การวิจัยในอดีตชี้ให้เห็นว่าหนึ่งในตัวทำนาย บาคาร่าเว็บตรง ที่ทรงอิทธิพลที่สุดเกี่ยวกับวิธีการลงคะแนนเสียงของเราได้รับการพิจารณาแล้ว นั่นคือ ความประทับใจครั้งแรกของเรา จากการศึกษาทางจิตวิทยาความประทับใจครั้งแรกของผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีต่อผู้สมัครเป็นปัจจัยสำคัญในการประเมินว่าพวกเขาประเมินพวกเขาอย่างไรและในที่สุดก็ลงคะแนนเสียง
โดยนัยกับชัดเจน
แม้ว่าจะไม่มีคำจำกัดความที่เข้มงวดของสิ่งที่นับเป็นความประทับใจแรกพบ แต่โดยทั่วไปแล้วเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความรู้สึกแรกของเราที่มีต่อบุคคลว่าดีหรือไม่ดี ซึ่งสามารถอ้างอิงได้จากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย
นอกจากลักษณะใบหน้าแล้ว สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงสมาชิกในกลุ่มของบุคคล (เช่น เพศ) เช่นเดียวกับพฤติกรรม (มารยาท อารมณ์ขัน ความเย่อหยิ่ง ฯลฯ) ที่บุคคลนั้นแสดงเมื่อเราพบเขาครั้งแรก (เช่น พฤติกรรม ของ เบอร์นี แซนเดอร์สระหว่างการอภิปรายประธานาธิบดีครั้งแรกในพรรคเดโมแครต)
นักจิตวิทยาด้านความรู้ความเข้าใจและสังคมได้โต้แย้งว่าการแสดงผลมีสองประเภท: แบบชัดแจ้งและโดยปริยาย ในขณะที่ความประทับใจที่ชัดเจนของเราคือความรู้สึกที่เราสามารถรู้สึกและรายงานต่อผู้อื่นได้อย่างง่ายดาย (เช่น “ฉันรักฮิลลารีจริงๆ!”) ความประทับใจโดยนัยของเราคือสิ่งที่เราอาจรับรู้หรือไม่รู้ตัว
นักจิตวิทยาวัดความประทับใจโดยปริยายโดยทำการทดสอบโดยที่อาสาสมัครเปิดเผยความชอบของตนโดยไม่รู้ตัวและไม่ตั้งใจ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะถามผู้มีสิทธิเลือกตั้งว่าพวกเขาชอบฮิลลารี คลินตันมากน้อยเพียงใดจากคะแนน 1 ถึง 10 มาตรการโดยปริยายจะประเมินว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งแสดงแง่บวกหรือแง่ลบต่อภาพถ่ายของอดีตรัฐมนตรีต่างประเทศรัฐที่แสดงอย่างรวดเร็วบนหน้าจอคอมพิวเตอร์มากเพียงใด
ผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับมาตรการประเภทนี้ไม่ทราบว่ามีการประเมินความประทับใจต่อคลินตันด้วย (ตามหลักแล้ว การวัดประเภทนี้จะขจัดการแก้ไขตนเองที่อาสาสมัครทำเมื่ออธิบายความประทับใจของตนเอง และเผยให้เห็นความชอบและอคติที่อาจไม่สามารถระบุได้)
การแสดงผลโดยนัยซึ่งวัดโดยนักจิตวิทยาได้แสดงให้เห็นเพื่อทำนายการตัดสินใจและพฤติกรรมของผู้คนโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงพฤติกรรมการลงคะแนน ดังนั้นเมื่อต้องเลือกผู้สมัคร การคิดอย่างมีสติและความรู้สึกเกี่ยวกับผู้สมัครอาจไม่ใช่สิ่งเดียวที่ขับเคลื่อนพฤติกรรมและการเลือกของเรา ความประทับใจโดยนัยของเราดูเหมือนจะมีบทบาทสำคัญเช่นกัน
จิตใจที่ประกอบขึ้น
การค้นพบมากมายในปัจจุบันได้แสดงให้เห็นว่าการแสดงผลโดยนัยนั้นยากต่อการเปลี่ยนแปลงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดขึ้นแล้ว
ตัวอย่างเช่น ในการทดลองชุดหนึ่งผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้เกี่ยวกับกลุ่มนวนิยายสองกลุ่ม กลุ่มหนึ่งถูกอธิบายว่าชั่วร้ายและอีกกลุ่มหนึ่งมีเมตตา จากนั้นนักวิจัยได้วัดการแสดงผลครั้งแรกโดยนัยของผู้เข้าร่วมในกลุ่ม ตามที่คาดไว้ ผู้เข้าร่วมประเมินโดยปริยายว่ากลุ่ม “ชั่ว” เป็นเชิงลบและกลุ่ม “ใจดี” โดยปริยายเป็นบวก
จากนั้นนักวิจัยก็พยายามให้ผู้เข้าร่วมแก้ไขความประทับใจแรกพบ – เพื่อเปลี่ยนความคิดโดยปริยายเกี่ยวกับทั้งสองกลุ่ม พวกเขาบอกผู้เข้าร่วมว่าพวกเขาบังเอิญผสมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มและกลุ่มที่ได้รับการอธิบายว่าชั่วร้ายนั้นดีจริง ๆ และกลุ่มที่อธิบายว่าดีนั้นชั่วร้ายจริงๆ
นักวิจัยยังพยายามที่จะให้ผู้เข้าร่วมมีเรื่องราวที่ยาวและมีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่กลุ่มต่างๆ ได้เปลี่ยนอุปนิสัยของพวกเขาในที่สุด (เช่น กลุ่มที่ชั่วร้ายแต่ก่อนเริ่มเสียใจกับพฤติกรรมของพวกเขาและพยายามแก้ไข เป็นต้น) ความประทับใจที่ชัดเจนของผู้เข้าร่วมเปลี่ยนไปตามข้อมูลใหม่ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่านักวิจัยจะพยายามอย่างไร ความประทับใจโดยนัยของอาสาสมัครก็ไม่ขยับเขยื้อน การค้นพบเหล่านี้ได้รับการตีความว่าเราอาจไม่สามารถก้าวข้ามความประทับใจครั้งแรกโดยนัยต่อผู้อื่นได้ แม้ว่าเราจะพูดต่างกัน
เราควรเลิกอ่านเอกสารนโยบายของผู้สมัครหรือไม่? หรือฟังการอภิปราย? เราสามารถนั่งลงและคิดว่าจิตใจของเรา (โดยปริยาย) ประกอบขึ้นได้หรือไม่?
เราแสดงให้เห็นแล้วว่าในความเป็นจริงแล้วความประทับใจแรกพบโดยนัยสามารถเปลี่ยนแปลงได้แม้ในทันทีและในลักษณะที่ยั่งยืน การวิจัยที่ฉันดำเนินการกับนักจิตวิทยาสังคมของวิทยาลัยวิลเลียมส์ เจเรมี โคนและโธมัส แมนน์ นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาของมหาวิทยาลัยคอร์เนลล์ แสดงให้เห็นว่าการเรียนรู้แม้แต่ข้อมูลใหม่ที่มีการวินิจฉัยสูงเพียงชิ้นเดียวเกี่ยวกับใครบางคนสามารถนำไปสู่การแก้ไขการแสดงผลโดยปริยายได้อย่างรวดเร็ว
แทนที่จะตรวจสอบทัศนคติต่อกลุ่มต่างๆ เช่นเดียวกับการวิจัยก่อนหน้านี้ เราได้เน้นที่ปัจเจก และข้อมูลการวินิจฉัยชิ้นเดียวที่อาจส่งผลต่อความประทับใจแรกพบของพวกเขา ในขณะที่ผู้คนอาจไม่เชื่อว่าคนทั้งกลุ่มสามารถเปลี่ยนอุปนิสัยทางศีลธรรมได้ แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเชื่อว่าบางครั้งบุคคลสามารถประพฤติตนในลักษณะที่น่าประหลาดใจได้ และพฤติกรรมที่รุนแรงสะท้อนถึงบางสิ่งที่มีความหมายเกี่ยวกับบุคคลนั้น และควรใช้เพื่อปรับปรุงความประทับใจแรกพบ
ในการศึกษาของเราบางส่วน ผู้เข้าร่วมทั้งหมดสร้างความประทับใจครั้งแรกในเชิงบวกอย่างมากต่อ Bob หลังจากเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมเหล่านี้
แต่จากนั้นผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมเพิ่มเติมอีกอย่างหนึ่งที่เป็นลบและหายากมาก ดังนั้นจึงวินิจฉัย Bob ได้อย่างมาก (เช่น เขาเคยถูกตัดสินว่าทำร้ายสัตว์ตัวเล็ก) ตรงกันข้ามกับมุมมองที่เด่นชัดว่าการประเมินโดยนัยนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะอัปเดตบนพื้นฐานของหลักฐานชิ้นใหม่ ผู้เข้าร่วมเปลี่ยนจากมุมมองโดยนัยเชิงบวกอย่างยิ่งของ Bob ไปเป็นมุมมองเชิงลบที่รุนแรง
จากการทดลองทั้ง 6 ที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 1,250 คน เราพบหลักฐานที่ทำซ้ำได้และมีหลักฐานที่ชัดเจนว่าผู้คนเปลี่ยนการแสดงผลครั้งแรกโดยนัยอย่างรวดเร็วหลังจากเรียนรู้ข้อมูลใหม่เพียงชิ้นเดียว
ดังนั้นบางทีเราสามารถก้าวข้ามความประทับใจโดยนัยเชิงบวกในขั้นต้นไปเป็นความประทับใจเชิงลบได้ แต่เราสามารถย้ายจากความประทับใจโดยนัยเชิงลบในขั้นต้นไปเป็นความประทับใจเชิงบวกได้หรือไม่?
ความประทับใจเชิงลบที่เกิดจากข้อกล่าวหาเท็จสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่
การ วิจัยทางจิตวิทยาจำนวนมากพบว่าข้อมูลเชิงลบ (เทียบกับเชิงบวก) มีอิทธิพลมากขึ้นต่อการตัดสินของเราต่อผู้อื่น
การเรียนรู้ว่าคนที่มีลักษณะเป็นปรปักษ์ทำสิ่งที่กล้าหาญไม่ได้มีน้ำหนักเท่ากับการเรียนรู้ว่าบางคนที่มีลักษณะนิสัยดีได้ทำสิ่งที่น่ากลัว อย่างที่ผู้จัดการหาเสียงในปัจจุบันน่าจะรู้ดี ต้องใช้เล่ห์เหลี่ยมอันน่าสยดสยองเพียงครั้งเดียวเพื่อทำให้หลุดพ้นจากความสง่างาม แต่มีพฤติกรรมที่น่ายกย่องจำนวนมากเป็นพิเศษเพื่อไถ่ตัวเอง
นี่เป็นความจริงสำหรับการแสดงผลโดยนัยของเราเช่นกัน แม้ว่างานล่าสุดของเราแสดงให้เห็นว่าเราสามารถอัปเดตการแสดงผลครั้งแรกในเชิงบวกโดยนัยเป็นการแสดงผลเชิงลบได้ แต่ก็ยากกว่าที่จะย้ายความประทับใจของผู้คนไปในทิศทางอื่น
เคยมีกรณีที่การแสดงผลเชิงลบในขั้นต้นสามารถยกเลิกได้อย่างรวดเร็วและทันทีหรือไม่? แล้วเมื่อหลักฐานเชิงลบเบื้องต้นถูกค้นพบว่าไม่มีมูลล่ะ?
การกล่าวหาและการเสียดสีที่ผิดพลาดมักเกิดขึ้นในฤดูกาลเลือกตั้งใดๆ หนังสือพิมพ์ National Enquirer เพิ่งตีพิมพ์เรื่องที่กล่าวหาว่าเท็ด ครูซมีชู้กับผู้หญิงห้าคน ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาที่ครูซปฏิเสธอย่างหนักแน่น และไม่ได้รับการยืนยันจากสื่อสิ่งพิมพ์หรือแหล่งข่าวอื่นใด เรื่องราวนี้จะส่งผลกระทบต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งทั่วประเทศที่อาจเพิ่งเริ่มให้ความสนใจครูซอย่างไร หากปรากฎว่าข้อกล่าวหาเป็นเท็จจริง ผู้มีสิทธิเลือกตั้งเหล่านั้นจะยังคงเป็นแง่ลบต่อครูซเพราะเหตุนี้หรือไม่ อาจเป็นเพราะเหตุนี้โดยไม่รู้ตัว?
ห้องปฏิบัติการของเราเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่าผู้เข้าร่วมสามารถแก้ไขแม้กระทั่งความประทับใจแรกพบในเชิงลบโดยปริยายของเป้าหมายให้กลายเป็นเชิงบวกอย่างมาก หากพวกเขารู้ในภายหลังว่าพฤติกรรมเชิงลบในขั้นต้นของบุคคลนั้นได้รับการตีความอย่างผิด ๆ ตัวอย่างเช่น หากมีคนบอกว่าบ๊อบบุกเข้าไปในบ้าน – สร้างความประทับใจในแง่ลบ – แล้วต่อมาก็แจ้งว่าสาเหตุมาจากไฟไหม้และเขากำลังช่วยชีวิตลูกๆ ของเพื่อนบ้าน มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะเปลี่ยนความประทับใจเชิงลบโดยปริยายเป็น เป็นบวกที่แข็งแกร่ง
งานใหม่นี้แสดงให้เห็นว่าการศึกษาก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการแสดงผลครั้งแรกโดยนัยไม่ใช่คำสุดท้ายของปัญหานี้ และในบางกรณี ความเสียหายจากการกล่าวหาที่เป็นเท็จสามารถยกเลิกได้
มันไม่สายเกินไป
ใช่ ความประทับใจแรกพบอาจมีประสิทธิภาพ โดยกำหนดวิธีที่เราค้นหา ตีความ และเชื่อข้อมูลที่เราพบในภายหลัง
ลักษณะใบหน้าของบุคคลและพฤติกรรมแรกๆสามารถมีอิทธิพลต่อวิธีที่เราตีความการกระทำของพวกเขาในภายหลัง และในกรณีที่ไม่มีหลักฐานที่ชัดเจนในทางตรงกันข้าม ความสำเร็จในการเลือกตั้งของผู้สมัครอาจคาดเดาได้จากใบหน้าของเธอหรือเขา
แต่ผลงานล่าสุดของห้องแล็บของเราแสดงให้เห็นว่าความประทับใจครั้งแรกเหล่านี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เมื่อเราเรียนรู้สิ่งใหม่ (และเชื่อถือได้) เกี่ยวกับใครบางคนที่ไม่สอดคล้องกับการแสดงครั้งแรกของเรา เราสามารถเปลี่ยนแปลงแม้กระทั่งความคิดโดยปริยายของเราเกี่ยวกับพวกเขา
แม้ว่าคุณจะได้สร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับผู้สมัครแล้ว แต่ยังมีเวลาอีกหลายเดือนที่ต้องทำในฤดูกาลหาเสียง จากการวิจัยของเรา คุณยังสามารถเปลี่ยนใจได้ในวันเลือกตั้ง บาคาร่าเว็บตรง
